BBR-4HG新ファーム1.44に問題
朝から何事? 電話がかかってきた。知り合いの会社からヘルプコール。
「社員がルーターのファームウエアをアップデートしたら会社の通信が麻痺したみたい」
調べてみると、バッファローのBBR−4HGだ。
いままでのファームは1.43だが、夏休み前の保守で最新ファームウエアが公式サイトにあったからアップデートしたそうな。
まあ、普通のことだし、むしろ頑張る社員はそういうアップデートをこつこつみつけてこまめに行うのが優秀な人材。
・・・・ところが、アップデートした後からメールもネットもすべてご臨終になったそうな。
ふーむ、とりあえずチェックしてあげることに。
いろいろ見てみると、どうやらドメインを正しく返していない。
こちらの会社は自社ホームページもあるので、固定IPでアンナンバード通信。つまりPPPOEではない。
接続がすべてドメイン不良になっていることを突き止めた。
「これはファームウエアの問題ですね、ダウングレードするのをお勧めします」
と、アドバイスして、さっそく公式サイトから過去ファームを取り寄せ。
バージョン1.4.3。
ダウングレードに成功した途端、あちらこちらの社員から歓声が聞こえた!
「おおっ、メールが直った!ホームページが見られる」
めでたしめでたし。
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