私の今年1年がんばってみようと思うこと
それは理太夫旅館の「かわらばん」を発行すること。
サブタイトルは「お泊りがもっと楽しくなる若女将発行の情報誌」です。
最近、気になっていたんですよね。
ホームページやブログで情報を発信しているとはいえ、
実際に泊まってるお客様まで届いているのだろうかと。
泊まったお客様が館内の情報やサービスを知ってご利用いただき
そこに喜びがあり満足度に繋がって、初めて「おもてなし」なんだと
思うようになりました。
かわらばんの発行は春夏秋冬の4枚ぐらいかなぁと宣言しましたら
「なに言ってんの!毎月発行するつもりでやりなさい」と心の友から
ダメだしされたので、内容はブログ記事とダブル覚悟で毎月がんばります。